Ostutingimused

1. Teenuse sisu

Menetluskeskus pakub veebipõhiseid dokumendigeneraatoreid, mis koostavad kasutaja sisendmaterjali põhjal DOCX-vormingus menetlusdokumente või aruandeid. Teenus on digitaalne automatiseeritud töötlusteenus.

2. Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamiseks laadib kasutaja üles vajalikud failid või sisestab vajaliku teksti, lisab e-posti aadressi ning suunatakse seejärel maksevaatesse. Tellimus loetakse esitatuks pärast makse edukat kinnitamist.

3. Hinnad ja maksmine

Teenuse hind kuvatakse enne makse algatamist. Makseid vahendab Montonio. Menetluskeskus ei salvesta maksekaardi andmeid ega internetipanga paroole.

4. Tulemuse kohaletoimetamine

Valmis dokument saadetakse tellimuses märgitud e-posti aadressile. Lisaks kuvatakse töötluse staatuse lehel piiratud ajaks allalaadimisvõimalus. Teenuse osutamise aeg sõltub sisendi mahust ja tehnilisest koormusest.

5. Kasutaja kohustused

• kasutaja vastutab, et üleslaaditud materjalide töötlemiseks on tal õigus ja vajadusel volitus;
• kasutaja vastutab sisendi õigsuse, täielikkuse ja ajakohasuse eest;
• kasutaja ei tohi kasutada teenust õigusvastasel eesmärgil ega laadida üles pahavara, võltsandmeid või kolmandate isikute õigusi rikkuvaid materjale.

6. Oluline piirang ja õigusnõu välistus

Menetluskeskuse teenus ei ole õigusnõustamine, õigusalane hinnang, advokaaditeenus ega muu reguleeritud õigusteenus. Teenus koostab dokumendi kasutaja sisendi ja automatiseeritud töötluse põhjal ning seda ei tohi käsitada personaalse õigusnõuna.

Menetluskeskus ei taga konkreetset menetluslikku tulemust ega kohtu, kohtutäituri, inkasso või muu asutuse otsust. Enne dokumendi kasutamist peab klient selle sisu ise üle kontrollima ning vajadusel laskma selle juristil või advokaadil üle vaadata.

7. Taganemisõigus ja digitaalse teenuse alustamine

Teenuse osutamine algab kohe pärast makse kinnitamist. Kui klient on tarbija, nõustub ta maksmisega sellega, et digitaalse teenuse osutamine algab viivitamata. Kui digitaalne sisu on täielikult kätte toimetatud, võib seadusest tulenev taganemisõigus lõppeda.

8. Tehnilised tõrked ja pretensioonid

Kui teenus ei valmi Menetluskeskusest tuleneva tehnilise vea tõttu, palume võtta ühendust aadressil info@menetluskeskus.ee. Sellisel juhul vaatame olukorra üle ja pakume sobiva lahenduse, näiteks kordustöötluse või põhjendatud juhul tagasimakse.

9. Kohaldatav õigus

Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel, kokkuleppe mittesaavutamisel pädevas kohtus.